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提供個(gè)性化體驗(yàn)有助于品牌與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在如今的數(shù)字平臺(tái)上,定制化服務(wù)無處不在。消費(fèi)者們已習(xí)慣于商家直接與其溝通,定制反映他們的品味和偏好的產(chǎn)品或服務(wù)。
而實(shí)體產(chǎn)品因受制于僵化的傳統(tǒng)制造業(yè),未能趕上這股定制潮流。
在過去,生產(chǎn)定制化產(chǎn)品需要大量成本,如今新技術(shù)正在改變這種模式并為其開辟新的道路?,F(xiàn)在,生產(chǎn)者可以將個(gè)性化數(shù)字體驗(yàn)的魅力與實(shí)體產(chǎn)品融合起來,最終與消費(fèi)者建立更深層次的個(gè)人聯(lián)系。
剃須刀制造商Gillette 通過其試點(diǎn)項(xiàng)目Razor Maker?,正處于這一定制化浪潮的最前沿。Razor Maker? 項(xiàng)目直接面向消費(fèi)者,是3D 打印終端部件的平臺(tái)之一。
Razor Maker? 利用Formlabs Form 2 3D 打印機(jī)作為其生產(chǎn)引擎,使客戶能夠創(chuàng)建和訂購定制化3D 打印剃須刀手柄,并推出48 種不同的設(shè)計(jì)(和計(jì)數(shù))方案,以及多種顏色供消費(fèi)者選擇,還可以添加自定義文字。
“我們與Formlabs 進(jìn)行合作,F(xiàn)ormlabs 3D 打印機(jī)的強(qiáng)大功能,使得消費(fèi)者能預(yù)先設(shè)計(jì)剃須刀的外觀。能與我們?cè)诓ㄊ款D的鄰居共同試用這一突破性的定制概念,我們感到很高興?!盙illette 和Razor Maker? 聯(lián)合創(chuàng)始人,全球品牌經(jīng)理Donato Diez 說。
解鎖“自由設(shè)計(jì)”技能& 個(gè)性化服務(wù)的魅力
Razor Maker? 項(xiàng)目使得“設(shè)計(jì)自由”不再局限于設(shè)計(jì)師的桌面,而是直接釋放到終端產(chǎn)品,預(yù)見了大規(guī)模定制產(chǎn)品的未來。
“我們將最好的剃須技術(shù)與強(qiáng)大而靈活的3D 打印技術(shù)相結(jié)合,打開了產(chǎn)品設(shè)計(jì)新世界的大門,”設(shè)計(jì)工程師和Razor Maker? 聯(lián)合創(chuàng)始人Rob Johnson 說道。
3D 打印能“免費(fèi)”創(chuàng)造復(fù)雜性和多樣性;利用3D 打印機(jī)來制造復(fù)雜模型所需的時(shí)間、精力或材料并不比制作簡單工具多?!傲愎ぞ摺币簿褪钦f,打印各種設(shè)計(jì)不需要額外的生產(chǎn)成本。
通過3D 打印,Razor Maker? 的設(shè)計(jì)師們解鎖了“自由設(shè)計(jì)”技能,因而能夠從自然、建筑和科技中的復(fù)雜幾何形狀中汲取靈感。
設(shè)計(jì)師從源于自然、建筑和科技的幾何形狀中汲取靈感,創(chuàng)造出復(fù)雜的模型,這些模型很難甚至不可能通過傳統(tǒng)制造來實(shí)現(xiàn)。
“它讓我們以前所未有的方式來思考形狀,”Razor Maker? 的工業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人Rory McGarry 說?!霸谶^去,我們每年只能設(shè)計(jì)一到兩種剃須刀,而現(xiàn)在,我們一想出設(shè)計(jì)方案,就可以通過3D 來創(chuàng)建,先打印出來,查看效果,然后作出調(diào)整,最后定下來?!?/p>
通過3D 打印,Razor Maker? 的設(shè)計(jì)師能夠快速測試設(shè)計(jì)創(chuàng)意,不過幾天時(shí)間,就可以將設(shè)計(jì)構(gòu)思轉(zhuǎn)變?yōu)?D 模型,最后再到實(shí)體產(chǎn)品,一氣呵成。
最后,沒有了設(shè)計(jì)上的約束,為消費(fèi)者提供選擇自由的能力也越來越強(qiáng)大。在批量生產(chǎn)日益飽和的市場中,Razor Maker? 的目標(biāo)是讓消費(fèi)者能夠制作專屬自己的剃須刀。
Razor Maker? 的全球產(chǎn)品經(jīng)理Evan Smith 說:“我們知道,現(xiàn)在的消費(fèi)者追尋能表達(dá)自我的創(chuàng)新品牌,這與我們的項(xiàng)目一拍即合?!?/p>
定制生產(chǎn)的工作流程
Razor Maker? 的高級(jí)定制需要團(tuán)隊(duì)顛覆他們的傳統(tǒng)制造方法。
這個(gè)過程的初始步驟是完全數(shù)字化的:消費(fèi)者通過Razor Maker? 網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)一無二的手柄,然后將生成的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為3D 文件。再將多個(gè)設(shè)計(jì)文件發(fā)送到3D 打印機(jī),以便同時(shí)打印。手柄打印好后,再進(jìn)行清洗,后固化,涂料和組裝,最后直接給消費(fèi)者送貨上門。
每個(gè)Razor Maker 手柄均使用Form 2 光固化(SLA) 3D 打印機(jī)在Gillette 波士頓總部打印
以前,Gillette 只采用3D 打印技術(shù)進(jìn)行原型制作,但材料和硬件方面的進(jìn)步使得這項(xiàng)技術(shù)成為生產(chǎn)最終用途零件的可行選擇。
易于定制是3D 打印的固有優(yōu)勢(shì)。這項(xiàng)技術(shù)消除了對(duì)模具的需求,因此無需對(duì)模具進(jìn)行前期投資,并消除了生產(chǎn)各種復(fù)雜設(shè)計(jì)的成本指數(shù)。此外,擴(kuò)大定制生產(chǎn)只需添加更多的打印機(jī),非常簡單。Gillette 同時(shí)也在嘗試Formlabs 的自動(dòng)化3D 打印生產(chǎn)流程Form Cell,成為首批測試者之一,這將是一項(xiàng)探索未來3D 打印生產(chǎn)的技術(shù)演示。
越來越多的制造商正在將桌面級(jí)光固化(SLA) 3D 打印等技術(shù)引入到生產(chǎn)流程中。 觀看我們的網(wǎng)絡(luò)課程,探索在生產(chǎn)環(huán)境中應(yīng)用3D 打印技術(shù)的五種方法。
“有了Razor Maker? 概念,我們可以先創(chuàng)建一個(gè)新的設(shè)計(jì),經(jīng)過打印和測試,第二天就成為了網(wǎng)站上的新款手柄,”Johnson 說。 “這在以前是不可能的?!?/p>
重新思考生產(chǎn)和商業(yè)模式
僅靠新技術(shù)還不足以改變制造業(yè)。像Gillette 一類的很多公司正在利用3D 打印來探索全新的商業(yè)模式,這些模式改變了他們?cè)谡麄€(gè)產(chǎn)品生命周期(從設(shè)計(jì)到生產(chǎn))的工作方式。
通過Razor Maker?,Gillette 能夠根據(jù)無數(shù)消費(fèi)者的不同生活方式和偏好,為他們制作獨(dú)一無二的剃須刀手柄。
“對(duì)于Gillette 來說,Razor Maker? 試點(diǎn)項(xiàng)目是我們定制化旅程中的關(guān)鍵一步,我們必須將新技術(shù)和新商業(yè)模式結(jié)合在一起,才能提供與我們的消費(fèi)者一樣獨(dú)特的產(chǎn)品,”Diez 說。
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