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全球最大的增材制造服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺3D Hubs已宣布將在不久的將來對其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行一些重大改變。截至10月1日,該公司表示將把所有3D打印服務(wù)轉(zhuǎn)換為3D Hubs產(chǎn)品。
盡管有些爭議,3D Hubs解釋說,將業(yè)務(wù)重新調(diào)整為專業(yè)用戶的決定是受到其“革命性制造”的總體目標(biāo)的影響。正如該公司在其博客上寫道:
“3D Hubs的使命是通過建立一種使制造變得非常容易和易于獲取的服務(wù)來徹底改變制造業(yè)。我們的方法是通過在線平臺為用戶提供對各種制造技術(shù)的可用生產(chǎn)能力的即時訪問?!?/p>
實際上,這一變化意味著從10月1日起,通過3D Hubs訂購3D打印部件的唯一選擇將是通過其3D Hubs網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),該網(wǎng)絡(luò)僅包含其3D Hubs制造計劃中包含的服務(wù)。
改變客戶群
不可避免的是,這個決定遠(yuǎn)離了許多3D Hubs的早期用戶,這些用戶主要由DIY愛好者和制造商組成,他們使用網(wǎng)絡(luò)訂購或完成小型項目的小型打印件或一次性訂單。3D Hubs表示,它不會完全讓這些非專業(yè)用戶離開,因為它將建立一個“3D Hubs Talk專用小組”,以連接非商業(yè),本地化的3D打印服務(wù)提供商。
考慮到平臺自成立以來作為制造商服務(wù)的制造商資源的發(fā)展,3D Hubs表示其最近的決定取決于其變化的客戶群?!艾F(xiàn)在,大多數(shù)訂單來自為大型高價值工程項目采購零件的專業(yè)人士,”該公司寫道?!斑@些用戶已成為業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分,3D Hubs的成功取決于為這些客戶提供服務(wù)的能力?!?/p>
3D Hubs于去年年底首次推出,打造專業(yè)客戶群的明確舉措,因為它提供了更加標(biāo)準(zhǔn)化的訂單履行流程,并更加注重自動化和可靠性。根據(jù)3D Hubs的說法,自推出新服務(wù)以來的反饋基本上是積極的,該平臺已經(jīng)報告了客戶訂單價值的急劇增長(自1月以來翻了一番)。
“很明顯,為了實現(xiàn)我們制造業(yè)革命化的目標(biāo),3D Hubs需要在制造過程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化方面加倍努力,”它繼續(xù)說道?!斑@就是為什么我們正在做出艱難的決定,擺脫原來的點對點模式,成為完全專注于B2B的模式?!?/p>
3D Hubs的發(fā)布也為其專業(yè)用戶引入了一系列新功能和更新,旨在改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化3D打印訂購流程。第一次更新將看到3D Hubs將3D打印,CNC和注塑成型合并為一個服務(wù)版塊,提供即時定價,更智能的交貨時間,制造設(shè)計建議和實時支持。
屆時,該公司將準(zhǔn)備推出一系列新工具,包括平臺范圍的統(tǒng)一訂單管理和客戶零件庫,以便于重新訂購和文件管理。對于3D打印,該平臺將集成新的填充設(shè)置,F(xiàn)DM和SLA的自定義打印方向。該公司還宣布了一些CNC和注塑成型的其他工藝更新。
點對點AM的未來
“我們知道這些變化很重要,但我們堅信這些發(fā)展將使我們能夠更好地為我們不斷發(fā)展的專業(yè)客戶群提供服務(wù),”3D Hubs寫道?!拔覀冋娴暮芨吲d建立了最大的點對點3D打印社區(qū),隨著我們行業(yè)發(fā)展如此迅速,企業(yè)現(xiàn)在需要適應(yīng)下一階段的發(fā)展?!?/p>
來源:中國3d打印網(wǎng)
編輯:董強
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